ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных пользователей сайта
MARKETING BUREAU
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — «Закон») и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан, регулирующими отношения, связанные со сбором, обработкой и защитой персональных данных.
Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователей сайта, расположенного в сети Интернет по адресу marketingbureau.kz, включая все его поддомены (далее — «Сайт»), предпринимаемые MARKETING BUREAU (далее — «Оператор»).
1. Общие положения
1.1. Использование Сайта Пользователем означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
1.2. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта и воздержаться от предоставления Оператору каких-либо персональных данных.
1.3. Настоящая Политика применяется исключительно к Сайту Оператора. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — сведения, относящиеся к определенному или определяемому на основании таких сведений физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Оператор — MARKETING BUREAU, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.4. Пользователь — физическое лицо, посетившее Сайт и (или) использующее его функциональные возможности, включая формы обратной связи, подписку на рассылку, оформление заказа услуг.
2.5. Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, передаваемые веб-сайтом и сохраняемые на устройстве Пользователя браузером, используемые для распознавания браузера и хранения информации о предпочтениях Пользователя.
3. Состав собираемых персональных данных
3.1. В рамках настоящей Политики Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных Пользователя:
3.1.1. данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно при заполнении форм обратной связи на Сайте: фамилия, имя, номер контактного телефона, адрес электронной почты, содержание обращения;
3.1.2. сведения о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, предоставляемые при взаимодействии в формате B2B (наименование компании, должность представителя, контактные данные);
3.1.3. технические данные, автоматически передаваемые в процессе использования Сайта: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система устройства, страницы Сайта, посещаемые Пользователем, время посещения, источник перехода на Сайт (referrer);
3.1.4. данные, получаемые посредством использования cookie-файлов и сервисов веб-аналитики;
3.1.5. сведения, размещённые Пользователем в общедоступных источниках (в том числе в социальных сетях), в случае, если взаимодействие с Оператором происходит посредством таких источников.
3.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (сведений о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или иных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни).
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в следующих целях:
4.1.1. идентификация Пользователя в рамках оказания услуг и обработки обращений;
4.1.2. установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, информации, касающейся использования Сайта и оказания услуг;
4.1.3. рассмотрение и обработка заявок, запросов и обращений Пользователя;
4.1.4. предоставление Пользователю доступа к сервисам, информации и (или) материалам, размещённым на Сайте;
4.1.5. улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов;
4.1.6. проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
4.1.7. направление рекламно-информационных материалов о продуктах и услугах Оператора — при условии получения отдельного согласия Пользователя на получение такой информации;
4.1.8. исполнение требований законодательства Республики Казахстан.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, предоставляемого посредством заполнения соответствующих форм на Сайте и совершения иных конклюдентных действий, свидетельствующих о согласии Пользователя с условиями настоящей Политики.
5.2. В случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, обработка персональных данных может осуществляться без согласия субъекта персональных данных.
6. Условия обработки и передачи персональных данных третьим лицам
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации либо без использования таких средств.
6.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных Пользователя третьим лицам исключительно на основании заключённого с такими лицами соглашения, предусматривающего обязанность соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных при их обработке.
6.3. Оператор вправе раскрыть переданную Пользователем информацию, если это требуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан либо необходимо для защиты прав и законных интересов Оператора, Пользователей или третьих лиц.
6.4. За исключением случаев, указанных в пунктах 6.2 и 6.3 настоящей Политики, Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам.
7. Срок хранения персональных данных
7.1. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, если иной срок хранения не установлен законодательством Республики Казахстан.
7.2. Хранение персональных данных прекращается при достижении целей обработки, а также при отзыве согласия субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством или договором, стороной которого является Пользователь.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, включая:
8.1.1. ограничение и разграничение доступа к персональным данным;
8.1.2. использование средств шифрования при передаче данных;
8.1.3. проведение периодического аудита систем обработки персональных данных;
8.1.4. иные меры, предусмотренные внутренними политиками Оператора и требованиями законодательства.
8.2. Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя, произошедшего по вине самого Пользователя, в том числе вследствие использования Пользователем ненадёжных средств авторизации либо разглашения им своих учётных данных третьим лицам.
9. Использование cookie-файлов
9.1. Сайт использует cookie-файлы в целях обеспечения корректного функционирования Сайта, анализа поведения Пользователей и повышения эффективности маркетинговых кампаний.
9.2. Пользователь вправе отключить сохранение cookie-файлов в настройках используемого браузера. Оператор уведомляет Пользователя, что отключение cookie-файлов может привести к ограничению функциональных возможностей Сайта.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
10.1.1. получать сведения об Операторе, о наличии у него персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, а также ознакомиться с такими персональными данными;
10.1.2. требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
10.1.3. отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующее уведомление Оператору;
10.1.4. получать информацию о целях, способах и сроках обработки его персональных данных.
10.2. Реализация прав, указанных в пункте 10.1 настоящей Политики, осуществляется путём направления Пользователем письменного запроса на адрес электронной почты Оператора, указанный в разделе 12 настоящей Политики.
11. Изменение и актуализация Политики
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
11.2. Действующая редакция Политики размещается по адресу: https://marketingbureau.kz/privacy и вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не установлено новой редакцией Политики.
11.3. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.
12. Контактная информация Оператора
MARKETING BUREAU
Телефон: +7 775 636 78 32
Электронная почта: marketingbureau.kz@gmail.com
Сайт: http://marketingbureau.kz